1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 문의 응대와 계정 식별을 위해 이메일 주소를 처리합니다. 문의자가 이름, 연락 맥락, 문의 내용을 직접 작성해 보내는 경우 해당 내용은 문의 답변을 위해 함께 확인될 수 있습니다. RunnerPlan은 사용자가 전송하지 않은 주민등록번호, 결제 카드번호, 비밀번호를 요구하지 않습니다.
개인정보처리방침
RunnerPlan 개인정보처리방침
웨비스트(이하 "회사")는 RunnerPlan 서비스 제공과 문의 응대 과정에서 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 현재 회사가 직접 식별 항목으로 관리하는 개인정보는 이메일 주소이며, 모바일 앱 또는 데이터 연동 기능에서 러닝 기록을 처리하는 경우에는 사용자의 별도 동의와 권한 부여 범위 안에서만 처리합니다.
시행일2026-07-06
처리자웨비스트
문의support@runnerplan.kr
2. 처리 목적
이메일은 문의 답변, 베타 참여 안내, 계정 확인, 보안상 필요한 고지, 서비스 이용 관련 필수 안내에 사용합니다. 광고성 정보 수신은 별도 동의가 있는 경우에만 진행하며, 건강·위치·운동 데이터를 광고 타겟팅 목적으로 사용하지 않습니다.
3. 러닝 기록과 연동 데이터
Garmin, Apple Health, Health Connect 등 외부 서비스의 운동 데이터는 모바일 앱 또는 연동 화면에서 사용자가 권한을 부여한 경우에만 처리합니다. 처리될 수 있는 데이터는 러닝 활동, 거리, 시간, 페이스, 심박, 경로, 회복·훈련 지표처럼 훈련 분석에 필요한 항목입니다. Garmin 공식 승인 전에는 Garmin 연동을 제공 중이라고 표시하지 않습니다.
4. AI 분석에 사용하는 데이터 경계
RunnerPlan은 러닝 후 분석과 훈련 계획 제안을 위해 요약된 기록과 지표를 사용할 수 있습니다. provider token, purchase token, receipt, raw GPS route point stream, raw heart-rate sample stream은 LLM 입력에 포함하지 않습니다. 경로 공개, 랭킹 참여, 출발·도착지 노출은 사용자가 선택한 설정을 따릅니다.
5. 보유 및 이용 기간
문의 이메일은 문의 처리와 이력 확인을 위해 처리 완료 후 1년 동안 보관할 수 있습니다. 계정 식별 이메일은 계정 유지 기간 동안 보관하며, 계정 삭제 요청이 완료되면 법령상 보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 결제·분쟁·보안 기록은 해당 법정 기간 동안 별도 보관될 수 있습니다.
6. 제3자 제공과 처리 위탁
회사는 사용자의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 서비스 운영에 필요한 인프라, 이메일, 결제, 앱스토어, 고객 지원 도구를 사용하는 경우에는 목적 범위에서만 처리되도록 관리합니다. 법령에 따른 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서만 제공할 수 있습니다.
7. 국외 이전
현재 홈페이지 문의 접수 과정에서 별도의 국외 이전을 목적으로 개인정보를 수집하지 않습니다. 추후 클라우드, 이메일, 결제, 분석 도구 사용으로 국외 이전이 발생하는 경우 이전 항목, 국가, 이전받는 자, 보유 기간과 거부 방법을 사전에 안내합니다.
8. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 전자 파일은 안전하게 삭제하고, 출력물이 발생한 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다. 백업에 남은 정보는 운영상 필요한 주기에 따라 접근을 제한하고 순차적으로 삭제합니다.
9. 이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 계정 또는 데이터 삭제는 문의 채널이나 /dashboard/privacy 화면에서 요청할 수 있으며, 본인 확인이 필요한 경우 이메일 확인 절차를 거칠 수 있습니다.
10. 안전성 확보 조치
RunnerPlan은 접근 권한 최소화, 세션 보호, provider token 비공개 저장, 대외 공개 자료에서의 민감 데이터 제외, 운영 로그 점검, 필요한 경우 전송 구간 보호를 적용합니다. 운영 도구 접근자는 필요한 사람으로 제한하고, 개인정보가 포함된 문의 내용은 목적 외로 사용하지 않습니다.
11. 쿠키와 접속 정보
RunnerPlan 웹사이트는 기본적인 서비스 제공, 보안, 로그인 유지에 필요한 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 현재 건강·위치·운동 데이터를 광고 추적 쿠키와 결합해 맞춤형 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
12. 문의와 개인정보 보호 책임
개인정보 관련 문의, 권리 행사, 삭제 요청은 support@runnerplan.kr로 보낼 수 있습니다. RunnerPlan은 요청 내용을 확인한 뒤 법령상 필요한 기간과 절차에 따라 답변합니다.